常德日?qǐng)?bào)記者 蔣文輝 通訊員 俞薇 文/圖 為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步深化人文關(guān)懷的內(nèi)涵，踐行卓越護(hù)理服務(wù)理念，近日，常德市第二人民醫(yī)院舉辦了敘事護(hù)理分享大賽，全院百余人參加此次活動(dòng)。

敘事護(hù)理是指將病人作為獨(dú)立的個(gè)體對(duì)待，護(hù)理人員傾聽、吸收患者疾病的故事，從而幫助患者尋找故事中的問題并重構(gòu)生活和疾病的意義。敘事護(hù)理要心中裝著患者，護(hù)理人員要換位思考、關(guān)注細(xì)節(jié)、提高共情能力，為患者提供有溫度的護(hù)理照護(hù)。

醫(yī)院各科室精心準(zhǔn)備，通過演講、情景展示等形式分享了臨床工作中的實(shí)踐案例，生動(dòng)演繹了一個(gè)個(gè)給予患者安慰與支持的感人故事。經(jīng)過激烈角逐，腫瘤二科劉慧慧 《他是一名結(jié)腸CA患者，也是我的父親》 榮獲一等獎(jiǎng)；兒科葉汪菊《護(hù)士媽媽的一天》、內(nèi)分泌/消化內(nèi)科唐潔組合榮獲二等獎(jiǎng)；胸外/眼耳鼻喉科李亞鳳、骨關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科吳曼麗組合、重癥醫(yī)學(xué)科劉媛組合榮獲三等獎(jiǎng)。 活動(dòng)還為卓越護(hù)理之基礎(chǔ)護(hù)理星級(jí)護(hù)理單元婦產(chǎn)科、腫瘤二科頒獎(jiǎng)。

市二醫(yī)院開展卓越護(hù)理以來，為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，不斷推出各種新的護(hù)理舉措，如基礎(chǔ)護(hù)理比比看、10S管理、70歲以上老人全程陪診陪檢服務(wù)等，這些新舉措讓患者就醫(yī)流程更順暢，真切感受到市二醫(yī)院護(hù)理工作的溫度和內(nèi)涵。