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泰康打造HWP頂級職業(yè),做“健康財富企業(yè)家”孵化器
時間:2023-12-01
來源:常德日報·常德融媒客戶端
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尚一網訊(通訊員 秦小華)泰康人壽最新數(shù)據(jù)顯示,新型績優(yōu)隊伍健康財富規(guī)劃師(HWP)歷經6年發(fā)展,人力已突破1.5萬,HWP企業(yè)家、合伙人累計突破500人,HWP標準保費及幸福有約貢獻逐年攀升,機構試點實現(xiàn)全國布局。

6年前,HWP踏著時代風口,在泰康內部拔地而起。這是一個將經濟價值、社會價值和人生價值高度統(tǒng)一的創(chuàng)新職業(yè)。從時代趨勢來看,人口老齡化日益加深,長壽經濟成為藍海,中高凈值人群日趨豐富的保險需求與保險服務供給之間矛盾凸顯。從個人角度出發(fā),外部不確定性增加進一步加劇了職場焦慮和內卷,很多人難以收獲職業(yè)價值。

泰康順勢而為,以“長壽時代 泰康方案”孵化出全新職業(yè)HWP,將其培養(yǎng)為保險顧問+健康管家+理財專家,在為客戶及其家庭、家族提供養(yǎng)老、健康、財富一站式服務的同時,實現(xiàn)代理人自我進化,將孕育出一個新的職業(yè)群體——長壽時代的健康財富企業(yè)家。

時代呼喚,高素質保險服務團隊應運而生

長壽時代呼嘯而來。據(jù)國家發(fā)改委數(shù)據(jù),2022年我國60歲以上老年人2.8億人,占總人口19.8%,今年將超過20%,意味著進入到中度老齡化階段,未來還會加速發(fā)展,到本世紀中葉可能會有5億老年人。

老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為,已成為所有人的關注焦點,也醞釀出龐大的市場機遇。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,到2035年,中國銀發(fā)經濟規(guī)??蛇_19.1萬億元,占總消費比重為27.8%,占GDP 9.6%;2050年銀發(fā)經濟規(guī)模為49.9萬億元,占總消費比重為35.1%,占GDP12.5%。

泰康長期關注人口趨勢,專注壽險主業(yè)的同時,積極布局醫(yī)養(yǎng)康寧實體,打造長壽、健康、富足三大閉環(huán),形成涵蓋客戶全生命周期的“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、生命關懷”四位一體的大健康產業(yè)生態(tài)體系,并提出“長壽時代 泰康方案”理論。

2009年泰康引入美國CCRC模式,率先投資建設養(yǎng)老社區(qū)。2012年推出首款對接養(yǎng)老社區(qū)的保險產品“幸福有約”。這一創(chuàng)新商業(yè)模式將虛擬的保險和實體的醫(yī)養(yǎng)相結合,突破了壽險業(yè)的發(fā)展瓶頸,也開啟了保險業(yè)的中高凈值客群經營。

長壽時代的需求、商業(yè)模式的創(chuàng)新促生了銷售模式的創(chuàng)新。中高凈值人群對于健康和財富管理的需求日益?zhèn)€性化、多元化,呼喚著高素質的專業(yè)服務人才?!伴L壽時代 泰康方案”對銷售隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化和績優(yōu)化提出了更高要求。

2018年,泰康打造出了HWP這樣一支符合時代新需求、經濟新變化的新型銷售隊伍。HWP旨在為中高凈值人群提供一站式養(yǎng)老、健康和財富管理服務,服務客戶全生命周期、全財富周期,其知識、思維等綜合素質能與中高凈值客群需求同頻共振,職業(yè)前景較傳統(tǒng)代理人大大拓寬,有望成為未來金融業(yè)的頂級標桿職業(yè)。泰康保險集團董事長兼CEO陳東升表示,泰康長期布局重資產、高品質的長壽社區(qū)和醫(yī)養(yǎng)康寧體系,是績優(yōu)代理人通向未來、走向成功最重要的保證。

集中資源,泰康建構HWP專屬成長體系

泰康將HWP視作一號工程,傾全集團資源打造,為HWP搭建起一整套專屬的“招募、訓練、激勵、成長”四大體系、十大賦能平臺以及四位一體產品加持,全面釋放HWP發(fā)展動能。

培訓層面,基于創(chuàng)新的大健康生態(tài)資源與外部資源,逐步形成覆蓋保險顧問培訓、全科醫(yī)生學院、精英財富學院、體驗式培訓、榮譽資質認證培訓的HWP專業(yè)化培訓體系。在保險顧問端,研發(fā)專業(yè)顧銷+超體培訓等培訓,使HWP優(yōu)秀新人、卓越行銷、卓越管理三條成長路徑清晰完善;在全科醫(yī)生端,成立GPA全科醫(yī)生學院,使HWP在健康端實現(xiàn)突破和提升;在理財專家端,推出ETA精英財富學院,提升HWP的財務分析與資產配置能力。近期還推出HWP企業(yè)家學院,著重培養(yǎng)團隊自主經營能力,讓HWP從個人績優(yōu)走向組織績優(yōu)。

泰康還充分利用大健康產業(yè)生態(tài)優(yōu)勢,讓HWP走進醫(yī)養(yǎng)實體,完成沉浸式社區(qū)體驗培訓,充分了解泰康大健康生態(tài)及其發(fā)展。并與清華大學、北京大學以及海外學院溝通,打造HWP從在校到在職、從基礎人才儲備到專業(yè)人才提升的完整培養(yǎng)鏈條。近期推出“HWP全球研學之香港有約”研修之旅。

成長方面,2022年推出首部HWP基本法,為隊伍建章立制,使其區(qū)別于傳統(tǒng)代理人,形成自身獨特職業(yè)綱領。一方面鼓勵做強個人業(yè)績,通過打造儲備HWP、新銳HWP專屬身份,打通職業(yè)HWP晉升通道;另一方面則鼓勵做大團隊,打造HWP合伙人,最后成為HWP企業(yè)家,實現(xiàn)事業(yè)長期甚至家族式永續(xù)經營。同時承諾HWP可享受年終分紅,與公司共享經營成果。

產品層面依托幸福有約品牌,泰康搭建長壽有約、健康有約、善壽有約、財富有約四大產品體系,為客戶提供全生命周期的產品與服務,以四位一體產品賦能HWP。同時基于車險、產險等多元化產品形態(tài),拓展HWP收入邊界。

銷售層面,泰康依托大健康生態(tài)體系形成超級體驗式銷售,HWP服務對象從個人、家庭擴大到整個家族,大大拓展了銷售的邊界。此外,隊伍也因“三超”乘數(shù)效應大大提高了銷售效率,鞏固了留存。超體已成為泰康打造最大績優(yōu)的有力抓手,為代理人轉型注入強勁動能。

同時,泰康“筑巢引鳳”,在黃金地段選擇高標準寫字樓,匹配高標準裝修,為HWP打造業(yè)內頂尖,包含教育訓練中心、專屬職場、健康財富體驗中心三位一體的辦公環(huán)境。并在精神和榮譽上升華HWP職業(yè),打造“HWP俱樂部”,讓會員享受培訓、品牌和經營三大特權。

平臺之上,做長壽時代保險企業(yè)家

隨著人海時代結束,當前整個壽險業(yè)的一個共識就是,打造職業(yè)化、專業(yè)化、績優(yōu)化隊伍。破解隊伍轉型的困局,不能只著眼于保險本身,更要通過商業(yè)模式的創(chuàng)新尋求突破。泰康打造大健康生態(tài)產業(yè)體系,提供了一種合伙人機制、創(chuàng)業(yè)機制。在這個平臺上,每位代理人都有機會成為保險合伙人、保險企業(yè)家。HWP就是泰康在“保險+醫(yī)養(yǎng)”創(chuàng)新商業(yè)模式下孵化出的全新職業(yè)。

今天,泰康“保險+醫(yī)養(yǎng)”商業(yè)模式走向全面成熟,泰康之家、幸福有約、HWP三張名片更加閃亮,一個戰(zhàn)略層次更加清晰的壽險新時代到來。壽險新時代有三個層次:一是“長壽時代 泰康方案”的支付端、服務端、投資端三端協(xié)同,服務端對支付端是乘數(shù)效應,支付端對服務端是價值效應;二是“支付+服務”的三大閉環(huán)、四位一體,全生命周期打造大健康生態(tài)體系。目前,長壽閉環(huán)已成體系,健康閉環(huán)正在發(fā)力,財富閉環(huán)建設之中;三是做最大績優(yōu)。泰康保險集團執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平認為,壽險新時代,泰康人壽的使命就是做最大績優(yōu)公司,成為壽險新時代的引領者。

成大事者,總能率先感受到時代的脈搏。泰康四位一體、三大閉環(huán)的創(chuàng)新商業(yè)模式指引泰康穿越周期,開辟出壽險新時代。在時代的召喚下,泰康與HWP為了同一個目標雙向奔赴,著眼推動一場“養(yǎng)老革命”。“堅持做正確的事,時間會給出最好的答案”,越來越多人選擇加入其中,一起做“長壽時代 泰康方案”的堅定踐行者,成為壽險新時代的健康財富企業(yè)家。


編輯:劉芙瑤