為進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能，優(yōu)化辦事流程，增強(qiáng)企業(yè)獲得感和滿意度，牟平區(qū)行政審批服務(wù)局以“告知承諾”“信即辦”等審批模式為依托，圍繞“信用+政務(wù)服務(wù)”，以信用管理為基礎(chǔ)，通過(guò)信用承諾、閉環(huán)管理，實(shí)行先證后核、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)證，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，打造審批服務(wù)新模式。
一、梳理工作指引，提高“信用+審批”效率。
　　建立“信用核查—信用審批—信用管理”的閉環(huán)工作機(jī)制，對(duì)非核心資料，允許企業(yè)群眾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交，實(shí)現(xiàn)“即來(lái)即辦、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、立等可取”，進(jìn)一步提高了辦事效率，使審批流程更加簡(jiǎn)捷，審批效率大幅提升。針對(duì)山東省范圍內(nèi)登記注冊(cè)的，公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為“誠(chéng)信守法”的5萬(wàn)多家市場(chǎng)主體（信用等級(jí)為A+級(jí)和A級(jí)的企業(yè)、社會(huì)組織和機(jī)關(guān)事業(yè)單位），制定《牟平區(qū)“信即辦”工作指引》，推行首批12個(gè)行政事項(xiàng)“信用+承諾即辦”，形成牟平區(qū)“信即辦”事項(xiàng)清單（第一批），理清部門職責(zé)、理順標(biāo)準(zhǔn)流程。今年以來(lái)，已通過(guò)各類信用審批方式辦理完成審批事項(xiàng)221個(gè)，審批效率提高40%。
二、強(qiáng)化審管閉環(huán)，完善“信用+監(jiān)管”機(jī)制。
　　強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，打通數(shù)據(jù)通路，完善首批推行“信即辦”事項(xiàng)涉及的3個(gè)實(shí)施部門和7個(gè)主管部門之間的高效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，建立《“誠(chéng)信主體”申請(qǐng)事項(xiàng)工作臺(tái)賬》，實(shí)行臺(tái)賬當(dāng)日移交、即時(shí)反饋制度，主管部門按照“誠(chéng)信主體”承諾內(nèi)容、承諾期限等，對(duì)其履諾情況進(jìn)行核查反饋，實(shí)施部門根據(jù)反饋情況，進(jìn)行完善存檔或依法撤銷行政審批決定的處理，并將相關(guān)事項(xiàng)的行政監(jiān)督檢查信息信息納入申請(qǐng)主體的信用評(píng)價(jià)。對(duì)未踐諾的“誠(chéng)信主體”，三年內(nèi)將不再對(duì)其提供“信即辦”“容缺受理”“告知承諾”“綠色通道”等便捷政務(wù)服務(wù)，目前已辦理“信即辦”事項(xiàng)46個(gè)，完成事項(xiàng)核查38個(gè)，履諾比例100%。
三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升“信用+服務(wù)”效能。
　　為發(fā)揮信用承諾在“減流程、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”方面的積極作用，牟平區(qū)將信用承諾作為實(shí)施“減證便民”、“容缺受理”的重要手段，建立“雙主動(dòng)告知”機(jī)制，即主管部門主動(dòng)將可進(jìn)行“信即辦”事項(xiàng)清單內(nèi)容、信用優(yōu)惠政策等信息告知事項(xiàng)實(shí)施部門，實(shí)施部門對(duì)有辦事需求的“誠(chéng)信主體”主動(dòng)告知信用承諾相關(guān)政策，為信用等級(jí)較高的企業(yè)群眾開(kāi)通審批受理“綠色通道”，主動(dòng)提供全程領(lǐng)辦、幫辦、代辦服務(wù)。另外，在首批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大信用審批的覆蓋面，針對(duì)全區(qū)1534項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)涉及的37個(gè)主管部門，在“容缺受理”“告知承諾”“綠色通道”事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，詳細(xì)梳理可進(jìn)行信用審批的事項(xiàng)清單，便于進(jìn)一步拓展信用審批范圍，提高審批效能。

來(lái)源：膠東在線