《常德晚報》2024年10月11日第8版

■常德日報記者 吳紫欣 通訊員 張君 文/圖

10月10日上午，常德市社會福利院內(nèi)歡歌笑語交織，一片喜慶祥和。前坪里，“重陽情暖 相伴久久”的背景展板豎立，2024年重陽主題活動熱鬧開展，不同年齡、類型迥異的“表演家”們在舞臺上歡快地唱跳著，臺下的老年觀眾給予熱烈回應(yīng)。

“在這里，生活有保障，活動有樂趣，我對我的老年生活很滿意！”在市社會福利院已經(jīng)住了17個年頭的汪維忠老人樂呵呵地說。在老人滿意的背后，有市民政局的有力推動，更離不開福利院全體工作人員的真情付出。

長期以來，市社會福利院以“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨為指導(dǎo)，積極履行“老有所養(yǎng)、少有所依、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心”的服務(wù)承諾，完善基礎(chǔ)設(shè)施，狠抓安全生產(chǎn)，關(guān)愛服務(wù)對象，用實(shí)際行動提高老年群體的幸福感。

集中照護(hù)有效果

市社會福利院創(chuàng)建于1950年，是市民政局下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前服務(wù)老人119名，其中特困人員83名。這些老人中年齡最大的85歲。

“我獨(dú)住在干凈整潔的單間里，有空調(diào)、收音機(jī)、樂器，現(xiàn)在國家的集中供養(yǎng)政策非常好，我就把福利院當(dāng)成家一樣。”85歲的汪維忠老人看上去精神矍鑠，他雖自小雙目失明，但生活過得有滋有味，平日里喜歡拉二胡、唱紅歌，用收音機(jī)聽新聞、戲曲、評書，也時不時會串門和其他老人聊天拉家常。

老年人對市社會福利院有“家的感覺”體現(xiàn)在日常照護(hù)上。

為了讓身體情況各異的老人都得到貼心的照顧，院內(nèi)設(shè)自理、半護(hù)理和全護(hù)理區(qū)，配備專職護(hù)工，并實(shí)行24小時輪班看護(hù)制度，實(shí)現(xiàn)照護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。同時，市社會福利院還配備了專門醫(yī)務(wù)人員，身體不適的老人可得到快速診治。市康復(fù)醫(yī)院、市三醫(yī)院、市婦幼保健院與市社會福利院結(jié)成醫(yī)聯(lián)體，為有需要的老人開通赴院就診綠色通道，?？漆t(yī)生也會定期到福利院巡診。

“家的感覺”還體現(xiàn)在日常飲食上，菜品不僅要營養(yǎng)衛(wèi)生還要口感適宜，做出花樣來。為方便老人的牙口，有的食物要用破壁機(jī)打爛，有的要用剪刀剪成小塊，有的還要熬煮成流食，讓每位老人都能吃好喝好。

不僅如此，“家的感覺”還體現(xiàn)在適老化改造、老年學(xué)習(xí)、結(jié)對互助上……市社會福利院用一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)用的關(guān)愛舉措，織起了一張張溫暖的網(wǎng)。從日常起居到安全監(jiān)測，從身體照護(hù)到精神關(guān)懷，老年人的全方位需求都被看在眼里、記在心里。

溫情陪伴有特色

重陽節(jié)前的文藝活動精彩紛呈，歌曲獨(dú)唱、黃梅戲、古典舞……市社會福利院里的“一小一老”和愛心志愿者齊齊出動，閃亮登場。

“我最親愛的祖國，我永遠(yuǎn)緊依著你的心窩……”歌聲回蕩在院落，坐在舞臺下的不少老人也在跟唱，臉上笑開了花。

不止重陽佳節(jié)，市社會福利院還會在各類節(jié)點(diǎn)舉辦豐富多彩的學(xué)習(xí)、娛樂、慰問等活動，增進(jìn)老人之間、老人和社會之間的互動交流，讓他們感受到來自黨和國家以及社會的關(guān)愛。這些活動也常常讓老人忘了年齡、身份和差異，盡情投入其中。今年以來，市社會福利院開展了各種老齡興趣活動，3名全職社工精心安排游戲環(huán)節(jié)、娛樂項(xiàng)目或是手工等課程，供老人選擇。“我們邊娛樂邊學(xué)習(xí)，腦、手、腳都能得到鍛煉。”何純祖性格爽朗，每年都會參加院內(nèi)舉辦的春游、秋游、集體生日會等活動，還熱心地幫助其他失能老人和孤殘兒童，用心體會在福利院的時光。

市社會福利院還會定期舉辦集體慶生活動。活動中，老人們在工作人員和志愿者的陪伴下吹拉彈唱、載歌載舞，一起吹蠟燭、切蛋糕、許愿望。

讓福利院的老人過得好，是常德許多熱心市民的愿望。

近年來，市內(nèi)外有上百家愛心單位與市社會福利院“結(jié)對慰問”，其中有政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校、民間組織等，還經(jīng)常有愛心人士上門為老人義診、義剪、表演節(jié)目、送慰問品。

關(guān)愛服務(wù)有保障

舒適便利的環(huán)境，是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的重點(diǎn)。

走進(jìn)市社會福利院，出入主干道寬闊筆直，路旁的綜合樓、兒童樓、老人樓拔地而起，坪里花紅柳綠、一步一景，服務(wù)對象們在綠蔭下悠閑散步。

近年來，市社會福利院積極對接相關(guān)部門，啟動了充電樁場地、護(hù)理型床位升級、收養(yǎng)樓消防等改造項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全保障，改善了老人的居住條件，極大提升了他們的生活質(zhì)量。

護(hù)理是市社會福利院日常工作中最核心，也是最難的工作。護(hù)理員常需要幫助失能老人吸痰、換尿布，難以避免的就是臟和臭。面對各種難題，護(hù)理人員需要更加忍耐、更加細(xì)心地做好工作。

市社會福利院積極建設(shè)養(yǎng)老護(hù)理人員團(tuán)隊(duì)，從預(yù)防保健、疫情防控、護(hù)理知識等方面對全院服務(wù)對象及護(hù)理人員有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)和考核，至今已組織多次專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和健康知識宣教。其中，每月一次的護(hù)理人員專業(yè)技能培訓(xùn)和定期大眾化健康知識宣教，使工作人員和服務(wù)對象的專業(yè)素質(zhì)和自我防疫能力得到大幅提升。

在市社會福利院全體護(hù)理人員精心照護(hù)下，全院119名老人中，入住超過5年的達(dá)百余名。

“我們以黨建為引領(lǐng)，黨員和服務(wù)對象結(jié)對‘包?！粌H每月要一起交流談心，還要為老人完成一個微心愿?！笔猩鐣＠狐h支部副書記、院長才忠波介紹，院里聚焦日常管理，積極開展養(yǎng)老服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格按照服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)設(shè)施配套化、服務(wù)用語親情化、服務(wù)行為人性化的要求，完善了生活照料服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、心理和精神支持服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、安寧服務(wù)等，將養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。

“每位老人都是社會的寶貴財富，應(yīng)當(dāng)?shù)玫酵咨普樟虾妥鹬?，擁有一個舒適安逸的晚年。福利院全體工作人員將一如既往用心用情服務(wù)老人，更好地滿足老年群體需求，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感。”市社會福利院黨支部書記符志勇說。